FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Herunder finder du det spørgsmål, som vi oplever, at vores kunder ofte mangler svar på. 


Du kan vælge mellem et abonnement inden for følgende genrer: Rock, Pop, Indie og Hip-hop. Ønsker du et abonnement, hvor du får lidt fra alle genrer, skal du vælge vores Mix-abonnement.

Et abonnement koster 200 kr. pr. måned, og vi trækker pengene automatisk hver den første i måneden.

Ønsker du at skifte i dit abonnement således, at du får tilsendt vinyler inden for en anden genre, så kan du nemt gøre dette. Du skal blot sende os en mail, hvor du oplyser hvilken en genre, som du ønsker at skifte til.

Dertil kan du også ændre i hyppigheden af dit abonnement.

Ønsker du at ændre i dit abonnement, skal du sende en mail til info@vinyllogen.dk.

Når du tilmelder dig et abonnement, så modtager du vinyler en gang om måneden. Du vil modtage din vinyl omkring den første hverdag i måneden.

Når du foretager et køb hos os, så kan du vælge mellem Hjemmelevering via PostNord eller i Pakkeshop via GLS eller PostNord.


Hvis du ikke er hjemme, når du modtager din pakke, så sørger det valgte leveringsfirma for at placere pakken i en nærliggende pakkeshop og efterfølgende give dig besked. 
Vi anbefaler dig, at hvis du vælger hjemmelevering via PostNord, at tilmelde dig ModtagerFlex.

Vi pakker altid vores vinyler forsvarligt ind til forsendelse. Skulle det dog alligevel ske, at du modtager en beskadiget vinyl, så er du meget velkommen til at kontakte os på info@vinyllogen.dk  

Ønsker du at opsige dit abonnement, så skal du kontakte os via telefon eller mail. En opsigelse skal ske senest d. 20. i måneden. Modtager vi din opsigelse efter d. 20., vil denne først være gældende pr. næste måned. 

Fandt du ikke det, som du søgte?
Vil du kontake os?